[投影之窗消息]
自秦漢起“立春”就是中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日,從迎春祈福到春游踏青,家家戶戶在準備年貨的同時,也在感受春天的氣息。
俗話說一年之計在于春。近日,愛普生專門邀請了來自全國各地的集成商及用戶代表,在上海、廣州兩所高校舉辦了兩場“愛普生高校行業(yè)金牌認證經(jīng)銷商及用戶”溝通會。
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所以,在售前愛普生會專門安排、組織經(jīng)銷商進行產(chǎn)品培訓并分享其營銷實戰(zhàn)策略。例如:對產(chǎn)品介紹、安裝操作、用戶實際需求分析等進行系統(tǒng)培訓,為經(jīng)銷商提供各種銷售工具的支持,及時溝通和解決經(jīng)銷商從客戶反饋得到的疑惑和問題。
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相信在2016年,愛普生將攜手經(jīng)銷商繼續(xù)秉承專業(yè)的服務底蘊和不斷創(chuàng)新的精神,將在原有的創(chuàng)新服務上翻開更美好的篇章。 |
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在溝通會上,愛普生向用戶們展示了愛普生投影機產(chǎn)品優(yōu)勢和售后服務體系,就大家關(guān)心的問題進行了解答,之后與集成商及用戶代表們一起參觀了高校成功案例,拉近了集成商和用戶之間的距離。
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愛普生在2015年開始著力打造愛普生高校行業(yè)金牌認證經(jīng)銷商,其使命就是希望在售前為高�?蛻籼峁└玫慕鉀Q方案能力,在后期提供更好、更規(guī)范的售后服務體驗,降低客戶使用的總成本,快速及時地響應客戶的需求。
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在售后方面,愛普生會對經(jīng)銷商從售后服務體系的規(guī)范性、專業(yè)性上進行持續(xù)不斷的培訓,并全面探討攻克以往的消費者詬病,為用戶推出“3+1延保”等售后保障服務,并提供全國服務熱線等支持,與經(jīng)銷商一同為用戶提供全面的售后保障。 |