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投影之窗:
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能否介紹一下明基提倡的“投影機商務市場的新應用”?
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黃文芳:
我講的是商用市場的新應用,著重要對投影機的缺點加以改善,克服掉投影機由于不那么容易操作而帶給人們的距離感。比如商用應用,我們提到一個信號衰減,事實上在商務市場的使用,尤其是像那種大型會議室,都有一個問題就是信號是會衰減的,因為投影機在設計的時候信號傳輸有一個限制,十米二十米是一個理想的傳輸距離,可是在很多大型的會議室,傳輸的距離可能會大于這個數字,在產品上要解決的一個是無線,因為無線就意味著已經不擔心有信號了,會因為距離造成的衰減。另外我們推出所謂百米計劃,在信號的部分做加強,以至于在百米內的傳輸都不會有衰減。
另外,我們特別強調無線的應用,無線在很早就有人談,明基也推出了無線產品。我們在逐漸提高的是無線產品的易用性,從最初的光碟,到現在的USB,按照越來越簡便。明年我們會推出更進一步的產品,只要你有無限功能,如果進到一個會議室里面,只要你有一個無線投影機,他會問你要不要安裝這個驅動程式,你只要給它一個指令要,它就可以很快地安裝好。這一塊的簡單導入會讓很多人開始敢去用無線的投影機。
另外在商用的部分,我們也開始注重噪音問題,這過去是在家用市場上被重視的,我們認為噪音在商用市場其實是很重要的一個特征,所以在今年推的產品MP615,就是低噪音的產品,目前是全世界最安靜的商用機型,在開會的時候,沒有噪音,大家都會感覺很好。
明基在商用市場的改善目的是刺激一些新的需求,在商用市場,明年中小企業是我們很大的目標。商務市場仿佛一個金字塔,最上面是500人以上的企業,500人以下或者是100人以下的企業是金字塔的中部和底部,那個數量很驚人,如果價格降到一定的程度,這些需求一旦形成的話就很驚人。去年我們就觀察到這個趨勢,從2005年初一直到年底,我們用一年的時間在渠道策略上有一些轉換,特別關注中小企業的需求,一步一腳印地去經營。2005年我們慢慢把渠道的比例做一些調整。我們今年商用的部分已經達到了六成以上,這個數量在明年還會繼續。
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投影之窗:
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明基渠道調整,注重商用,最重要的轉換是什么?
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黃文芳:
最重要的是幫助我們的經銷商做很多產品的展示的計劃,因為過去在教育市場畢竟目標比較明確,應用比較直接;但是在商用市場,我們就要開始對明基的經銷商進行培訓。此外在明基有自己建立的經銷店面,我們也開始會做一些投影機的展示,讓大家實際看得到這個展示。最主要是要對我們的經銷商以及策略伙伴,教育他們把這個目標定在一定的商務用戶方面。 但這不表示明基在教育市場不重視,相反,我們是希望走一個更健康的模式,在教育市場的量,我們也會繼續加大,但是我們總體會更希望保持一個健康的發展。
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投影之窗:
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我們注意到有些投影機的產品開始注重和其它產品比如筆記本電腦等,外形設計有一些趨同;明基也有很多相關產品,設計的時候會不會考慮和其它的產品做一些關聯?
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黃文芳:
一定會,因為這是我們的優勢,明基是制造廠商,這個我們會充分地運用這個優勢,自己做設計制造的優勢就是,我們的產品有什么想法,很容易可以自己把它實現出來。明基的無線技術就是我們自己做的。投影機最基本的無非就是亮度,我們過去確實在亮度上下了很多功夫,但是當亮度到達一個程度之后,我們發現使用界面也是影響投影機發展的因素。我們也有很多跟影印相關的產品,考慮到投影機作為辦公設備群體中的一個部分,著手開發設計,明基在這個方面應該有很多的優勢。
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投影之窗:
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作為一個制造商,從您的角度,看產品的發展,還有哪些突破的地方?
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黃文芳:
亮度還是繼續一直在突破,但是就像你說的不像以前有那么激動人心的東西,每隔半年就有一個突破,市面上對于2000流明的東西已經覺得可以接受,以至于作為投影機廠商,我們在亮度追求到一個程度之后開始尋求過去沒有注意的方面。其實亮度跟顏色是一個兼顧,明基今年的產品線已經開始在亮度上不是一味地追求亮度,對色彩也在進行追求。有的投影機講色彩很鮮艷,但有時候是鮮艷過頭了,和筆記本上的顯示是不一樣的。所以我們在自己的投影機上色彩的調教特別注重跟筆記本一樣,你開會自己制作檔案的人看著筆記本制作檔案的,投影機出來也要跟筆記本一樣。除此之外,現在的產品系列已經也去申請sRGB,sRGB是一個標準的色彩認證。我們避免在色彩部分太過討好消費者。
接下來可以看到產品輕量化的發展,可以越做越小,這里面包括大家曾經談很久的LED光源產品,除此之外,我們也注意到用其它的光源也可以有些發展。這對于進入一般消費市場是一個很好的切入點,東西小,很好用,可能小孩子會拿來玩電腦,玩游戲。
另外無線方面,我們希望通過將無線的界面更人性化的改善,真正使它的應用形成大規模,我認為前景很好。
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投影之窗:
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家用市場明基是從家庭影院的角度去切入,還是從商住兩用開始?
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黃文芳:
我們還是從真正家庭影院,是比較入門級的去切入,比如PE7700是720p的產品。住商兩用,我們覺得在產品設計的時候,是什么樣的應用,就一定要一起考慮,有時候是顧此失彼,不能調和。
真的要說住商兩用,我覺得最低階的商用機就可以做住商兩用,沒有必要特別開發一個住商兩用的機種,很多人是拿這類產品來做住商兩用的。真正做家庭劇院,很多有不同于商用的地方,色彩、信號、噪音,家用在信號的處理,如果真的要處理好的話,成本將很高,你可能要加很多的晶片。設計方面不一樣,產品也不一樣,商用投影機和家用投影機的生產不一樣,我們自己做制造很清楚,家用投影機在出產前要做很多的調教,初始的設計跟商用機就不一樣,如果消費者不了解工廠設計初衷,將可能家用的產品用在商用,商用產品用在家用,這都有可能導致兩個市場方面的產品失敗。
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投影之窗:
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環球市場從您的角度看,北美市場、歐洲市場跟中國市場有哪些不一樣?
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黃文芳:
美國市場對價格是特別敏感,因為那兒消費市場相對發展特別快,一個產品只要一旦進入消費市場,它對價格就特別的敏感,在美國,我們可以看到很多零售商的店面有很多投影機的展示,這表示在美國是比較快、比較容易接觸終端用戶并進入家用。這個現象在歐洲就相對不同,現在在歐洲還是比較集中在專業AV的廠家推廣,所以在歐洲的銷售機型相對更高階一點,在美國的零售商沒有什么人幫你解釋,用戶自己看規格,看價格,決定購買;可是在專業AV領域,這些銷售人員會幫你解說,靠的是銷售技巧,也需要產品一定要有特色,不僅僅只有價格。所以在歐洲市場,我們注意到他們喜歡用稍微高階一點的東西,有特點的東西,最主要是渠道銷售方式的不一樣。在國內,這個渠道又更不一樣,目前還是教育市場比較大,是集中采購占大多數,此外,我們也注意到在國內市場很注重售后服務。這三個地方有這樣幾個區別。在國內還有一個特色,可能是因為目前著重在教育和商務的關系,其實XGA的比例很高,像在其它地方尤其在美國因為已經進入了消費市場,把低階產品做住商兩用的情況很多,所以SVGA產品銷售很好。但是我們在國內SVGA萎縮很厲害。因此我們在規劃產品時,針對不同的市場產品的組成都不太一樣。
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投影之窗:
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如何針對具體市場的需求,強化產品功能?
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黃文芳:
我們在這方面做了這么多年,也得到了很多的教訓,也會有很多的領悟。我們會注意到不同使用情況的要求,對產品作相應準備。比如我們所說的高原模式,就是注意到投影機在海拔比較高的地方會出現不正常的現象,很多人不知道,我們在中南美國家有了這個經驗以后就知道怎么在產品當中設計考慮到這個因素。在國內也是這樣,國內有兩個特殊的使用環境,一個是教育用灰塵多,另外一個是電力問題,尤其在很多偏僻的地方不是很穩定,投影機其實是很怕突然的斷電關機,對投影機都有損害。所以我們新產品的設計,如果要去賣給一些比較偏僻的,像新疆這樣的地區,一定要有這種高原模式。另外一個就是防塵的設計,我們現在一些新機器都有,另外在光機上也做一些處理。在我們產品上市之前,我們帶著20臺的機器跑遍了國內幾個落塵量比較大的城市做測試,確定測試通過了,我們才有把握的產品上市。另外在斷電保護,我們也是從產品設計做了一些工作,使投影機可以有自己的保護功能。
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投影之窗:
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您認為家用投影機跟大部分PDP相比有哪些優勢,亮點在哪里?
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黃文芳:
很多人拿它們直接做比較,但是我認為應用是不太一樣的。我們提到像PDP這些東西,大家直覺都是拿來做電視是放在客廳里面的,取代傳統電視機,其實家用投影機真的會有人考慮放在客廳來看電視嗎?我個人認為其實還不到那個階段,比如說現在的應用,為什么我們還是比較注重先從真正的家庭劇院的切入,也是因為這個原因,因為應用真的不一樣,投影機的應用有一個先天上的條件,它的周邊環境會是暗的,誰會讓你的客廳是暗暗的,這跟我們傳統的生活習慣是不符合的。所以在某個程度,我不認為這兩類產品有那么直接強烈的競爭,我認為PDP跟背投產品或許有競爭,但是對前投的家用來講,我不認為有直接的競爭,投影機的應用是家庭劇院,也就是你有另外的視聽室,你有很多好的音響,你是不放在客廳的,而是放在視聽室。即使放在客廳也是在看電影的時候,把熒幕降下來看電影,而不是拿來看電視。我們認為在前投的家庭劇院是不太一樣的應用方式。
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投影之窗:
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明基在超輕薄產品方面的發展如何?
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黃文芳:
我們今年推出一款CP125,目前應該是全世界最小的無線投影機,它只有1.3公斤,但是它是無線投影機,很多人直覺無線的機器要放在大型會議室,很多人去接,很多人去用,可是我們當時在規劃CP125的時候,想到輕量的東西不就是訴求輕量方便嘛,還放著這么多線,怎么能夠展現出這種專業感。所以我們當時把無線的概念和這款最小輕量的機種結合在了一起。
我們認為投影機可以擴展很多商業新運用,除了一些終端展示,還有用于很多人做提案的時候。我們注意到有很多保險人員、廣告公司人員做提案的時候,如果他有一臺自己的投影機,他很確保這臺投影機能夠忠實地展現他的作品,這是做提案、簡報獲得好效果的保證。很多人還是習慣這種大銀幕的展現,這種心態意識比較強,對專業人士如果有一臺能夠展現專業畫面又更親近易用的話,這個市場需求是很強的,非常之強。我相信越多這種以服務性為導向行業的國家,服務產業越盛行的國家,對輕量級的需求越大。
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