為更好把控產品質量、實現與客戶需求的高效對接,新年度松下部分商教機型將開始采取“直販”的銷售方針。戰略布局方面,新年度將會持續強化多渠道的產品推廣,面向經銷商、集成商加強技術培訓活動的頻次,通過技術的傳遞強化自身與合作伙伴團隊的能力,更好地服務市場。大會上,松下與核心代理商海同、優視美均通報了各自企業當下國內市場各區域的負責人,為新財年商教投影機業務的全面推進保駕護航。
售后服務方面,松下將貫徹“以市場/客戶視點出發”的理念,深入市場了解用戶痛點;強化對售后服務人員的技術培訓,全面提升其業務能力;高效運用物聯網(IoT)技術、預警監測軟件等工具,線上線下有機結合實現高品質售后服務的運營。 |