
RTI——住宅和商業領域全球領先的控制和自動化廠家,
今天宣布了一項新的集成遠程監控解決方案。RTiQ是一個完整的遠程管理解決方案,它簡化了RTI經銷商監控其客戶的AV設備的時間。
RTI經銷商----RTiQ提供免費的使用
RTI經銷商可免費使用RTiQ,此軟件可以被配置為通過RTI的XP控制處理器主機監控控制組件。經銷商可以通過網絡在世界任何地方來監控這些設備的狀態,如果發生故障會自動發送電子郵件和文本通知。RTI工程商可以遠程觸發來還原失敗的系統或組件。可定制的控制包括控制主機所有的控制命令,無論是重新啟動設備,運行宏,或發送其他控制指令。
RTI經銷商----RTiQ提供優質的客戶體驗感
RTiQ使得RTI經銷商輕松為他們的客戶提供更好的體驗的工具。通過省去大部分上門服務來解決諸如鎖定組件之類的簡單問題,系統不正常工作的幾率大大減少了。通過電子郵件和文本提醒,這些問題常常在客戶意識到之前就已經得到解決。
RTI經銷商----RTiQ提供極致的客戶服務感
“RTiQ是一款遠程監控工具,可以讓我們的經銷商為他們的客戶提供極致的客戶服務, ”Mike
Everett-RTI全球銷售副總裁說“除了降低我們經銷商的成本,RTiQ還是一個RTI優秀的加分項,隨著我們在將來添加新功能,RTiQ將繼續變得更加強大。”
RTiQ的首次展示
RTiQ成功在位于荷蘭的ISE2018向世人首次展示,具體細節可參考RTI的官網
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