[投影之窗專欄]
因2020年開年疫情的影響,這半年來眾多企業(yè)均采取線上辦公的模式,這也使得云會議系統(tǒng)一時間火熱起來。而隨著近期疫情的減緩,企業(yè)的復工,云會議的勢頭也漸漸減弱,相對更具實效性的硬件視頻會議模式的復用逐漸增多。

就此現(xiàn)象,2020年7月8日,由思科(Cisco)與鵬旗科技聯(lián)合舉辦的網絡視訊研討會與線上召開。在會上,作為經銷商的鵬旗對于目前智能會議市場的現(xiàn)狀作了闡述。正如上文所說,從5、6月份起,硬件視頻會議的比重逐漸上升,而思科作為智能會議協(xié)作領域的佼佼者,其優(yōu)質的產品正為向數(shù)字化轉型的企業(yè)所需求之物。
在本次研討會上,思科以協(xié)作為主導詞,展現(xiàn)其在企業(yè)內部運維中的重要性,同時介紹了思科全系列的協(xié)作終端產品。在介紹過程中,主講人首先談及了思科協(xié)作概念的演進之路。從最初的點對點逐漸發(fā)展為各資源的整合應用。在與有效的資源調配并行之下,對于協(xié)作交互的移動性開發(fā)也是重要的一環(huán)。在協(xié)作系統(tǒng)之下,工作、會議的流程變得更加簡潔明朗,更能隨時隨地開展協(xié)作。而在這之后,思科則又提到在今后的發(fā)展中,“AI驅動協(xié)作”將成為重中之重。
協(xié)作架構的搭建可以說是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的必然需求。思科通過構建一體化的管理平臺并采用可擴展、可分布、高度可用的企業(yè)IP語音呼叫處理解決方案“CUCM”,實現(xiàn)“防火墻”的穿越,破除時間與空間的束縛,讓企業(yè)的出差人員能夠隨時參與企業(yè)內部的會議,而這對于仍處于疫情危險中的當下也十分具有實際意義。同時,由對會議資源的集成、資源的統(tǒng)一管理、良好的視頻對接與有效的遠程設備運維這四方面核心所構成的視頻架構確保了協(xié)作穩(wěn)定且有效的進行。此外,在協(xié)作過程中,眾多設備的連攜也是必須的。從移動客戶端到個人、視頻終端;從硬件設備到軟件應用。構建一個設備齊全的協(xié)作運行體系正是企業(yè)后續(xù)運維過程中堅實的基礎。
通過構建一體化協(xié)作體系,以企業(yè)為主體的客戶將可實現(xiàn)客戶中心、會議、語音信箱等多種資源與應用的統(tǒng)一管理調配,通過各種協(xié)作終端實現(xiàn)交互。而在此架構下所形成的協(xié)同云服務也正是思科的經營導向。

采取思科協(xié)同化的企業(yè)運維模式不僅是便于人員間的密切交互,從整體來看,協(xié)作架構帶來的是高度的統(tǒng)一,靈活的資源調配極大程度上減免了企業(yè)事項的冗積。其次,在優(yōu)質的運行模式下,有了智能會議終端的加入使得協(xié)作處理事項更加便捷。最后,多樣化的解決方案將企業(yè)所面臨的實際問題一一考慮在內,見之于實而不流于形式。

在研討會的最后,思科的主講人為我們展示了思科全系列的協(xié)作終端產品。從產品類別來看,一塊搭載智能會議系統(tǒng),集成音視頻、觸控、數(shù)據(jù)傳輸功能的智能會議平板便可基本滿足構建一個“協(xié)作會議室”的需求。當然,針對于不同的格外需求,思科的集成解決方案也提供了多種為構建智能會議室而附加的產品部件,提供如發(fā)言者跟蹤、高清會議錄像、增強雙屏體驗等會議元素。

此外,思科還為用戶提供觸手可及的“桌上協(xié)同產品”,可視話機與觸控平板的布置使得協(xié)作的過程無處不在。與思科CUCM、MPP相輔相成的耳機以及語音設備讓交互更加流暢。在優(yōu)質的硬件加持下,高效的用戶端軟件更能為企業(yè)協(xié)作賦能。Webex/Jabber系列客戶端的應用為整個企業(yè)協(xié)作系統(tǒng)聯(lián)通脈絡,確保協(xié)同事項的高效進行。
在本次研討會中,思科以目前眾多企業(yè)復工后對于硬件視頻會議與協(xié)同化辦公的需求為切入點,深入地探討了當下企業(yè)構建協(xié)作運維系統(tǒng)的重要性。而思科本身作為一家全球領先的網絡解決方案供應商,同時也是全球科技領導廠商,很愿意為有需求的企業(yè)服務。讓協(xié)作模式走進更多的企業(yè),以優(yōu)質高效的協(xié)作助力我國企業(yè)的數(shù)字化轉型。
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